1. Prodavatelj

Staklar Kuća d.o.o., Vukovarska cesta 148, 31000 Osijek, OIB 48217093651. Kontakt: +385 31 555 214, [email protected].

2. Sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen kada kupac dovrši narudžbu i primi potvrdu narudžbe e-poštom. Za proizvode po mjeri ugovor je sklopljen prihvaćanjem pisane ponude i uplatom predujma.

3. Cijene

Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 25 %. Troškovi dostave prikazuju se zasebno prije potvrde narudžbe. Zadržavamo pravo izmjene cijena, a za potvrđene narudžbe vrijedi cijena u trenutku narudžbe.

4. Načini plaćanja

Plaćanje pri preuzimanju (gotovina ili kartica), bankovna uplata na IBAN HR12 2402 0061 1009 8765 4 te online plaćanje karticama Visa, Mastercard i Maestro. Kartične podatke ne pohranjujemo — obrađuje ih ovlašteni pružatelj platnih usluga uz 3-D Secure zaštitu.

5. Račun

Za svaku kupnju izdajemo fiskalizirani račun sukladno Zakonu o fiskalizaciji, koji se šalje e-poštom ili prilaže pošiljci.

6. Jamstvo i odgovornost

Za materijalne nedostatke odgovaramo sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Dodatno komercijalno jamstvo od 5 godina vrijedi za tuš kabine, okov i izolacijska stakla uz jamstveni list.

7. Rješavanje sporova

Prigovore rješavamo sporazumno. Pisani prigovor možete poslati na adresu sjedišta ili na [email protected], a odgovor dostavljamo u roku od 15 dana. Potrošač se može obratiti i Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili Sudu časti HGK. Mjerodavno je pravo Republike Hrvatske.