1. Voditelj obrade
Staklar Kuća d.o.o., Vukovarska cesta 148, 31000 Osijek, OIB 48217093651, voditelj je obrade vaših osobnih podataka. Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na [email protected].
2. Koje podatke prikupljamo
Ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte koje nam dostavite putem kontaktnog obrasca, kalkulatora ili narudžbe.
Podatke o narudžbi i plaćanju (bez punih podataka o kartici, koje obrađuje isključivo ovlašteni pružatelj platnih usluga).
Tehničke podatke o posjetu (IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje ste posjetili) — samo uz vašu privolu za analitičke i marketinške kolačiće.
3. Svrhe i pravna osnova
Izvršenje ugovora i isporuka narudžbe (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
Odgovor na upit i izrada ponude na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
Ispunjavanje zakonskih obveza, npr. izdavanje i čuvanje računa (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a).
Analitika i oglašavanje putem Google Analyticsa i Google Adsa isključivo na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a), koju možete povući u bilo kojem trenutku.
4. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo do 12 mjeseci. Račune i dokumentaciju o narudžbi čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu i porezu. Podatke iz kolačića čuvamo najdulje 13 mjeseci.
5. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade nužnima za poslovanje: pružatelji usluge dostave, platnih usluga, knjigovodstva, IT održavanja i, uz privolu, Google Ireland Ltd. Podaci se ne prodaju trećim stranama.
Ako se podaci prenose izvan EGP-a, prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije ili odluci o primjerenosti.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, kao i pravo na povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected] — odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
7. Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da obrada krši propise, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
8. Sigurnost
Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlašteni djelatnici obvezani na povjerljivost.