Odgovori na najčešća pitanja

Rezanje i brušenje običnog stakla najčešće je gotovo isti ili sljedeći radni dan. Kaljeno staklo izrađujemo u 5–7 radnih dana, izolacijska stakla u 7–10, a tuš kabine u 10–15 radnih dana od izmjere.

Da, izmjera je besplatna na području grada Osijeka. Za ostala mjesta u Osječko-baranjskoj županiji naplaćujemo putni trošak od 0,50 € po kilometru, koji odbijamo od cijene ako naručite.

Možete, za obično staklo, police i manja ogledala. U tom slučaju odgovornost za točnost mjere snosite vi. Za tuš kabine i ograde uvijek dolazimo na izmjeru.

Režemo float staklo i ogledala koja donesete, uz uvjet da su čista i bez oštećenja. Kaljeno staklo nije moguće naknadno rezati.

Da, montiramo i tuš kabine kupljene drugdje, uz prethodni pregled dijelova. Za takve kabine dajemo jamstvo na montažu, ali ne i na proizvod.

Na tuš kabine i okov dajemo 5 godina jamstva, na izolacijska stakla 5 godina na nepropusnost, a na ostale proizvode vrijedi zakonska odgovornost za materijalne nedostatke od 2 godine.

Gotove proizvode iz web trgovine možete vratiti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Iznimka su proizvodi izrađeni po vašoj mjeri. Detalje pročitajte na stranici Povrat i reklamacije.

Da. Prilikom narudžbe upišite naziv tvrtke i OIB u napomenu, a račun će glasiti na tvrtku.

Velike staklene proizvode dostavljamo vlastitim vozilom s A-stalkom na području Osječko-baranjske i Vukovarsko-srijemske županije. Za ostatak Hrvatske kontaktirajte nas za individualnu ponudu.

U radionici gotovinom ili karticom, virmanom na račun tvrtke ili online karticom u web trgovini. Za veće narudžbe po mjeri tražimo predujam od 30 %.